会员登陆
已有账号?登陆账号 还未注册?注册

快捷登陆

站点统计
  • 发帖数

    129082

  • 总会员数

    4308

  • 今日帖数

    234

  • 昨日帖数

    118

[热点资讯] 女子买18件衣服旅游拍照还要求退货 没有诚信何来尊严?

[复制链接]
向天问行 发表于 2019-6-15 21:19:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
女子买18件衣服旅游拍照还要求退货 没有诚信何来尊严?-1.jpg




近期有个话题引起网友热议。这一次,大家的观点出奇一致,原因是有一名女士在淘宝商家处购买了18件衣服后,在7天无理由期限内要求退货。本身退货这件事无可厚非,但令人惊奇的是,商家在加了对方微信后意外发现该女士居然和朋友穿着自家衣服出去旅游。

在我们一般人的观念中,如果穿着衣服旅游拍照,说明顾客对这件衣服本身是认同的。但是买家想法却不太一样,“衣服肯定都要试穿的呀,自己买了衣服不试穿吗?”看上去好像回答得并无瑕疵,且衣服的吊牌还在,但是衣服试穿和穿出去拍照并发朋友圈性质已经完全不同。

买家在衣服穿着后是否影响二次销售尚待商家确认,但是从新闻评论中我们足以看出,这样的事情并非个例,一些淘宝店主纷纷现身说法,有些顾客寄回来的衣服散发着异味,甚至还有把下装弄脏寄回来的顾客。



女子买18件衣服旅游拍照还要求退货 没有诚信何来尊严?-2.jpg




根据淘宝店七天无理由退换货的定义,是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。这名带着衣服去旅行拍照的姑娘申请退款从程序上可能挑不出问题,但是从道德角度来看就是缺乏诚信,钻了七天无理由退货的空子。

淘宝设定七天无理由退换货的初衷是为了让顾客可以安心购买,即使是淘宝小二,很多时候维护得也是买家的利益。但如果新闻中这样的顾客多了,势必会让购物平台被迫做出改变,这样只会变成买家不敢买,卖家不敢卖,平台不敢担的三输局面。

对于这种情况,建议淘宝平台可以设立信用黑榜,定期公示。另外对于七天无理由的规则处置,平台工作人员也需要合理变通。当然,最主要的还是要奉劝那一小撮不诚信的顾客,也许您觉得占了很大的便宜,但是失去的却是做人的诚信与尊严。没有诚信,即使有诗和远方,又何来尊严?(央视网评论员 李雪菲)
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!

详细内容20

MrJiaYu 发表于 2019-6-15 21:20:10 | 显示全部楼层
我是消费者,正常来说买的衣服收到后拆开包装查看或者试穿一下,有问题就会联系商家,实在不喜欢才会要求退货,而且我留下的是100%洗水后才会穿。穿出去拍完照还退货这种奇葩的顾客就应该不给享受7天无理由退货,实在说不过去…
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

天龙810 发表于 2019-6-15 21:20:43 | 显示全部楼层
我二十年前在北京开了一家服装店,我要求店员无理由退换货-当然必须没有污渍不影响二次销售,结果一个著名的X姓单字名的女演员夏天买的一条198元折后160元的连衣裙?-注意,是夏天买的-到了12月底拿来退货!我的天!我毫不犹豫地给她拒了,我告诉她如果她夏天拿来退我完全接受,但您不能隔了两个季节来退衣服吧!
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

sym16800 发表于 2019-6-15 21:21:27 | 显示全部楼层
七天无理由退货这条款,就是造成商家二次销售,最后恶心广大消费者。
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

雨云儿 发表于 2019-6-15 21:22:19 | 显示全部楼层
我卖儿童羽绒服的,开了两个店。一次有个买家买了一个100码的孩子穿正好,可他想要个大一点的,我就说给他退换一件。他也申请了退货,我也同意了,过了半个月买家说不退了,我还挺高兴!没想买家在我另一个店拍了同款110码,收货后第二天申请退货退款。等我收到退货没把我气死,人家把两件衣服吊牌换一下,把第一次那个店的衣服退回来了,衣服穿得那个脏啊,还自己洗了一下,也没洗干净,衣服上还有好多洗衣粉没有清洗干净的印子根本没办法再卖。买家不知道两个店是一家的。这样的人缺德不缺的,淘宝店规则7天退换,我们只能自己倒霉!
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

sym16800 发表于 2019-6-15 21:23:02 | 显示全部楼层
几年前在淘宝买过一件衣服,寄过来发现质量有问题,店主说寄回去能退,他们的规则是要在寄东西的包裹里写上订单号什么的,我没注意忘写了,联系店主店主说那只能在拍一件然后相同操作,后来我听话又拍一件,店主翻脸了,结果就是花了两件衣服和二次运费的钱什么都要不回来,有时候也不能怪人太精只能说明自己太白了
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

zwh89 发表于 2019-6-15 21:23:43 | 显示全部楼层
消费者保护是不是应该分清楚责任,顾客是上帝本身就是错误的观念,有的顾客仗着这个观念坑了多少人,商家吃了多少哑巴亏,
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

誓约之剑 发表于 2019-6-15 21:23:53 | 显示全部楼层
我妹妹高中,学校搞活动,全班同学在淘宝上买礼服,这家店的这一款礼服有长有短,但是我妹妹们要的是长款,然后店家告诉他们可以量身定做,想着量身定做肯定会很合适,结果衣服到了以后没有一个同学能够穿上,而且店家没有按他们定的长款给他们,全是短款,找店家退,店家退,说是量身定做的拒绝退货,既然你是量身定做,那就得按人家的尺寸和人家要的款式做,遇到这种也是很无语了,全是高中生,不知道怎么维权,只能将就着穿了
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

曉兒 发表于 2019-6-15 21:24:43 | 显示全部楼层
我想问一下,买来衣服,洗了(仅试穿了)发现缩水褪色厉害,申请退货算无耻么?还有穿一两次就起球厉害呢?
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

rising2006 发表于 2019-6-15 21:24:57 | 显示全部楼层
但愿大姐穿着没洗的衣服别得皮肤病!
乐清爆料邮箱:kefu@20354.com24小时在线不间断处理,1小时内迅速响应处理!
网站个人、企业认证提交资料。认证的好处:免审核,提高企业知名度,原创文章优先推荐置顶。
温馨提醒:个人认证用户不得带有企业信息,如果是企业用户,请在企业认证这里提交。点击→认证提交
乐清生活网欢迎您的光临!您的加入是我们最大的鼓励!我们会尊重每一位用户的建议与反馈,感谢您对我们的工作做出点评与鼓励!
乐清生活网上线淘宝店铺优惠券 省钱又方便!
乐清生活网全新有奖爆料活动火热开启啦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入我们 微信登录

本版积分规则


24小时客服电话

0577-62825815

客服QQ:475305268

服务时间:周一至周六9:00-18:00

邮箱:kefu@20354.com

  • 官方手机版

  • 官方微信公众号

  • 新浪weibo

免责声明:本站所有内容来源于网络、媒体投稿和用户自行发帖,与乐清生活网无关。

© 2019 乐清生活网 浙ICP备11041680号-3 | 浙公网安备 33038202002005号 小黑屋